慈濟業師引航計劃系列活動- HR人資工作坊

文/照片：學務處職就組

職就組於110/11/23辦理慈濟業師引航計劃系列活動- HR人資工作坊，邀請到台北歐洲學校董事會資深顧問曹玉芬老師，玉芬老師具有會計師證照、管理師證照，擔任過財務、人資主管，也曾經至政府機構服務過，因此在人力資源管理、財務管理方面都具有豐富的經驗，同時也為學校的人資顧問及慈濟業師。

此次工作坊分為三大主題，分別是人資通識、對的人VS.對的位、我的權利與義務。首先介紹的人資通識單元，人資分為六大面向：招募、保險、訓練、薪資、合約、績效考核。講師舉例曾經招募過一位小姐，對她的印象非常好，準備錄取她之前打到該小姐前一間公司，詢問以前的工作狀況，那位老闆向她說，千萬不要錄取她，不然會自找麻煩。可能是因為之前他們雙方有摩擦，對彼此留下不好的印象，講師特別提醒學員們，一定要好聚好散，因為大部分的人資要錄用人之前，都會例行性的致電到前一家企業詢問。

總之，人資需要與工會維持良好關係、人資需要站在雇主與員工之間做橋梁、人資需要有全球化(大企業家可能會在海外設廠)。而講師自身對人資的看法有三項，對的人放在對的位置、激發個人潛力、業主和員工雙贏。

接著，講師讓學員作DISC的測驗，講師介紹這是她在人資工作上，常常使用來測驗，也是錄用人的抉擇之一，每一個英文象限分別代表不同的動物，D(老虎)、I(孔雀)、S(無尾熊)、C(貓頭鷹)，了解不同的屬性、性質，把對的人放在對的位置。

講師不斷提醒大家，一定要很注意一些工作事項，例如：老闆有沒有幫自己保勞保，這攸關退休後的金錢權益；在任何單位服務，都要簽合約，才能為自己做保證；若遇到資遣的狀況，也要主動詢問是自己哪裡做得不好，若有牽涉到自己的權益，也可以申請資遣費等等。多了解一些基礎知識，不要讓自己的權益睡著了，這些知識與經驗分享，需要不斷的隨時間更新，在投入職場前先做準備與認識，選擇適合自己的職業，激發個人最大的潛能。

課程結束後，有同學回饋：「在這場演講中讓我印象最深刻的是”透過表格認識自己”，人可以分成四種類型(DISC)，D是dominant，I是influence，S是security，c是compliance。如果用動物來形容性格那分別是老虎，孔雀，無尾熊，貓頭鷹。根據那張表格統計的結果，我是屬於貓頭鷹的人格，非常準確。如果今天我是一個主管，我也會想要給他做這張表格，可以更知道要怎麼把它放在更是當的位置裡。這也讓我反思，我應該要大膽一點，不要將自己局限在框框裡。透過研習還學習到許多有關勞工權益的知識，像是老人給付、勞退、死亡給付。這些都是之前沒有想過要了解的東西，透過講師的介紹，讓我更清楚知道勞工到底具備哪些基本的權益。謝謝職就組舉辦這麼棒的活動，多聽演講可以激起人生不一樣的想法。」