慈大社工系老人組實習 從個案中學習與成長

圖/文:陳雅渟

因整體人口結構快速趨向高齡化，政府也大力推動長照2.0等等社會服務，如何妥善照顧長者生活，也成為當今社會的重要課題之一。慈濟大學七位社工系大四學生，利用暑假期間分別到各地服務長者的機構實習。

慈濟大學社工系暑期實習成果發表會上，進入桃園仁愛之家實習的葉宣分享，與長者相處的過程，要維持一定的界線，不要承諾他們自己做不到的事。到白河榮譽國民之家實習的施昱州，過程中就體會到生命的無常，也真實感受到社工姐姐所說在老人機構，長者突然離世是很常見的。施昱州分享他遇見的第一位長者，首次與奶奶見面聊天時一切都很順利，但隔天竟接到奶奶過世消息，讓施昱州在之後面對長者時，變得膽怯，而後與社工師姊姊談過後才漸漸調適自己的心情。

社工系學生實習過程遇到的最大挑戰，便是自我心理的調適，不管是與長者對話溝通，還是面對長者的病痛、死亡，任何情緒都不能在當下表露，在新北市淡水北海岸公共托老中心實習的陳宛宣回憶起與爺爺奶奶道別，為了不製造更多傷感氣氛，所以只能轉身偷偷擦掉眼淚。

聽完學生的實習分享，衛生福利部東區老人之家宋冀寧主任給予回饋，宋冀寧表示，在實習之後進行反思是很可貴的，個案帶給衝擊、互動，最後進行討論，這一連串的思考，也是為日後職場生活打一劑強心針。

花蓮縣政府社會處于自強督導表示，社工師流動率大，除了與個案接觸，還有許許多多的行政業務集於一身，其實是非常辛苦的，期許社工系的學生，日後進入職場工作時，記得保持助人的那份初衷，堅定自己的理想向前邁進。

社會工作實習是專業社會工作教育過程中很重要的一環，透過實習的學習，可讓學生更加貼近社會工作實務工作之運作，並將社會工作理論與知識落實於社工實務中，進而增進學生社會工作實踐的能力。透過實習成果分享會，除讓同學們可以互相學習外，社工前輩及師長們指導與建議，更是學生繼續成長的助力。