SCOPE&SCORE 英Email撰寫工作坊 啟發學生國際視野與溝通技巧

文: 醫學系國事部SCOPE&SCORE、教資中心/照片：醫學系國事部SCOPE&SCORE

在教育部高教深耕計畫經費支持下，醫學系國事部SCOPE和SCORE舉辦「SCOPE&SCORE 英Email撰寫工作坊」，邀請陳蔡慶老師擔任主講，希望讓學生們在未來申請國外學校或職場上與國際客戶往來時能寫出言簡意賅且格式架構兼具的英文Email信件，並提升國際視野。

課程首先探討電子郵件的基本概念，包括電子郵件的歷史和演變，以及其在職場和商業中的重要性。其次，深入介紹電子郵件的結構和格式，例如正確的電子郵件結構，包括主題、問候語、主體、結尾、簽名等；同時強調使用標題和段落，使郵件易於閱讀等。此外，課程也注重專業用語和禮節的培養，教導學生如何正確使用敬稱和禮貌用語與教授、師長、上司進行有效的溝通，並避免使用俚語和不正式的表達方式。

陳老師進一步強調目標和明確的溝通的重要性，教導學生如何確保郵件內容清晰明確，強調重要信息，使讀者易於理解。同時，他鼓勵學生們在這全球化的時代，持續提升語言技能，包括口語、聽力、閱讀和寫作。此外，透過國際銜接擴展人際網路，建立跨國友誼和職業聯繫，有助於未來職業機會的拓展。最後也提到文化敏感度的重要性，這是跨文化情境的溝通與合作的關鍵因子，也是領導者和團隊成員必備的工作軟實力之一。

工作坊最後，陳老師還透過實例分析和討論，探討成功或失敗的電子郵件案例，期望學生能從他人的經驗中獲取實用的教訓。而學生們對於撰寫email的模板很感興趣，希望老師未來可以更近一步深入教學。

透過工作坊，學生們深刻體認到陳老師所強調的「Email實際上是國際合作的一座橋」的真實意義，這座橋能夠有效地連結整個國際網絡，使我們更緊密地融入這個全球村。相信這次工作坊對學生的啟發深遠，不僅提升了他們的英文Email寫作技能，更開拓了他們的國際視野。學生們將能更有信心地應對未來在國際學術和職業領域的挑戰，並透過良好的溝通技能促進全球合作，助力實現可持續發展的目標。